fbpx
23 Вересня 2019

Два місяці в Подарунок

Регламент проведення Акції “Два місяці в Подарунок”

1. Цільова Група Учасників Акції

1.1. В Акції можуть взяти участь усі нові клієнти – власники квартир (будинків), які знаходяться на території поширення мережі Оператора телекомунікацій ТОВ ТРК “Діскавері” або діючі користувачі Кабельного телебачення чи Інтернету, які підключаються до Комплексної послуги “КТБ+Інтернет” і не підпадають під Винятки (розділ 3).

2. Суть Акції

2.1. Будь-який потенційний користувач Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”, який вказаний у п.1.1. в період дії Акції має можливість безкоштовно користуватися послугами в період зазначений в пункті 5.3.
2.2. Для підключення нових користувачів послуги доступу до Інтернету діють Акційні пакети:

 

Таблиця 1. Акційні пакети Інтернет+

Назва акційних тарифних планів  Технологія  Вартість активації  Швидкість  Тариф по завершенню акції  TV
 1.1  +2 міс. в подарунок

“TV+Net 120”

КТБ  та Fast Ethernet, по кабелю “вита пара” 200 грн  100 Мб/сек TV+Net 120 Основний пакет

70 каналів КТБ,

150 цифрових каналів в т.ч.

HDTV

 1.2  +2 міс. в подарунок

“PON 200м+КТБ”

 GPON (FTTH), оптика до клієнта  250 грн  200 Мб/сек  PON 200+TV
 1.3  +2 міс. в подарунок

“TVNet 110 D3.0”

 EuroDocsis 3.0, по мережі КТБ  200 грн  120 Мб/сек  TVNet 110 D3.0
 1.4  Акція “TV в подарунок”  Мережа КТБ    –  Основний

* На тарифних планах «Без обмежень» швидкість доступу обмежена тільки технологією: EuroDOCSIS 3.0 (CATV) максимальна (теоретична) швидкість становить до 200 Мбіт/с, за технологією GPON (FTTH) максимальна (теоретична) швидкість становить до 2,5Гбіт/с, за технологією Ehternet (FTTB) максимальна (теоретична) швидкість становить до 100 Мбіт/с (Fast Ethernet (FE)) та  до 1000 Мбіт/с (Gigabit Ethernet (GbE)).

Зазначена швидкість доступу відповідає швидкості доставки інформації до абонента (download). Заявлене значення швидкості доступу належить до технічних параметрів надання послуги кінцевим користувачам і є максимально можливим. Фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, маршрутизації даних і можливостей обладнання абонента.

2.3. Користувач Акційного інтернет-пакету по завершенню дії Акції має змогу обрати доступний з регулярних тарифних планів, але обрати знову Акційний інтернет-пакет, після зміни його на регулярний, такий користувач не може.
2.4. По завершенню дії Акції автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці 1. В період користування оптимальним пакетом користувач має змогу запланувати зміну тарифу на доступний з чинних регулярних тарифних планів з наступного місяця.

2.5. Підписанням Заяви-замовлення послуг Абонент погоджується з умовами даної Акції. Дата заяви являється датою початку Акції.

3. Винятки

3.1. Умови Акції не розповсюджуються на тих, хто раніше був користувачем або за адресою замовлення раніше надавалися аналогічні послуги компанії: послуга доступу до Інтернету, Кабельного телебачення чи Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”.
3.2. В Акції не можуть прийняти участь юридичні особи та фізичні особи підприємці, користувачі нежитлового фонду, а також квартиронаймачі, орендарі та орендодавці квартир (будинків).
3.3. Умови Акції не розповсюджуються на тих у кого на момент підключення відсутні оригінали документів, що засвідчують право на власність та паспорт громадянства України.

4. Період проведення Акції

4.1. Акція проводиться з 23 вересня 2019 року по 31 жовтня  2019 року.
 5. Інші умови
5.1. В період закінчення дії Акційного тарифу починаючи з 20 числа в сервісі Абонента автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці
5.2. Після закінчення терміну дії Акційних умов, впродовж наступного календарного місяця Абонент має змогу обрати один із діючих тарифних планів через сервіс “Персональний кабінет” http://tvnet.if.ua/personalnyj-kabinet  або шляхом подачі письмової заяви у Центрі Обслуговування Абонентів за адресою:
  • Вовчинецька, 127/а  понеділок-п’ятниця з 09:00 до 19:00, субота з 09:00 до 15:00, неділя — вихідний;

5.3. Діють наступні умови дати активації та розрахунку: з 1 по 20 число календарного місяця нараховується сума Акційного пакету згідно таблиці 1 – два наступні місяці надаються безкоштовно; з 21 числа до кінця календарного місяця вважається надання послуги 1-им числом наступного місяця.
5.4. Щоб скористатися Акційними умовами при підключенні, Абонент повинен внести разово на особовий рахунок суму достатню для активації послуги, але не менше ніж — 200 (Двісті) грн, для тарифу 1.2 — 250 грн.

5.5. Абонент не може призупинити послугу під час Акції та до повного використання коштів на особовому рахунку.

У випадку відмови/призупинення послуг до завершення Акційного періоду та/або випадку порушення Акційних умов, первинний платіж внесених згідно п. 5.4. не повертається (не перераховується). В момент оплати послуг, кошти, що внесені абонентом, підлягають автоматичному списанню. Сторони погодили, що в момент списання коштів, абонент автоматично надає згоду на те, що кошти вважаються використаними.

 

03 Вересня 2019

Акції “Бабине літо 2019”

Регламент Акції “Абонплата у відпустці – на все Літо. Підключись!”

  1. Цільова Група Учасників Акції

1.1. В Акції можуть взяти участь усі нові клієнти – власники квартир (будинків), які знаходяться на території поширення мережі Оператора телекомунікацій ТОВ ТРК “Діскавері” або діючі користувачі Кабельного телебачення чи Інтернету, які підключаються до Комплексної послуги “КТБ+Інтернет” і не підпадають під Винятки (розділ 3).

  1. Суть Акції

2.1.Будь-який потенційний користувач Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”, який вказаний у п.1.1. в період дії Акції має можливість безкоштовно користуватися послугами в період з 2.09.19 по 30.09.2019.

2.2. Для підключення нових користувачів послуги доступу до Інтернету діють Акційні пакети:

Таблиця 1. Акційні пакети Інтернет+КТБ

Назва акційних тарифних планів Технологія Вартість
9 місяць
Швидкість пакету Запланований тариф на Жовтень 2019 Вартість пакету ПослугаКабельне ТБ
1.1 Бабине літо 2019
“TV+Net”
КТБ та Ethernet, кабель “вита пара” порт 100М або 1G** 0 грн/міс 100 Мб/с
300 Мб/с**
TV+Net 120
TV+Net Gig
200 грн
300 грн
Основний пакет 70 канали КТБ, 150 цифрових каналів в т.ч. HDTV
1.2 Бабине літо 2019
“PON+КТБ”
GPON (FTTH) оптика до клієнта порт 1G 0 грн/міс 300 Мб/с PON 200+TV 250 грн
1.3 Бабине літо 2019
“TVNet D3.0”
EuroDocsis 3.0, по мережі КТБ порт 1G 0 грн/міс 300 Мб/с TVNet 110 D3.0 190 грн
1.4 Бабине літо 2019
“Кабельне ТБ”
Мережа КТБ, коаксіальна мережа 0 грн/міс Основний 80 грн

* На тарифних планах «Без обмежень» швидкість доступу обмежена тільки технологією: EuroDOCSIS 3.0 (CATV) максимальна (теоретична) швидкість становить до 400 Мбіт/с, за технологією GPON (FTTH) максимальна (теоретична) швидкість становить до 2,5 Гбіт/с, за технологією Ehternet (FTTB) максимальна (теоретична) швидкість становить до 100 Мбіт/с (Fast Ethernet (FE)) та  до 1000 Мбіт/с (Gigabit Ethernet (GbE)). 

Зазначена швидкість доступу відповідає швидкості доставки інформації до абонента (download). Заявлене значення швидкості доступу належить до технічних параметрів надання послуги кінцевим користувачам і є максимально можливим. Фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, маршрутизації даних і можливостей обладнання абонента (наприклад, наявність роутера з портами 1G та стандарту АС).

** При попередньому замовленні послуги “Гігабітний порт” (разова оплата – 200 грн.).

2.3. Користувач Акційного інтернет-пакету по завершенню дії Акції має змогу обрати доступний з регулярних тарифних планів, але обрати знову Акційний інтернет-пакет, після зміни його на регулярний, такий користувач не може.

2.4. По завершенню дії Акції автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці 1. В період користування оптимальним пакетом користувач має змогу запланувати зміну тарифу на доступний з чинних регулярних тарифних планів з наступного місяця.

2.5. Підписанням Заяви-замовлення послуг Абонент погоджується з умовами даної Акції. Дата заяви являється датою початку Акції.

  1. Винятки

3.1. Умови Акції не розповсюджуються на тих, хто раніше був користувачем або за адресою замовлення раніше надавалися аналогічні послуги компанії: послуга доступу до Інтернету, Кабельного телебачення чи Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”.

3.2. В Акції не можуть прийняти участь юридичні особи та фізичні особи підприємці, користувачі нежитлового фонду, а також квартиронаймачі, орендарі та орендодавці квартир (будинків).

3.3. Умови Акції не розповсюджуються на тих, у кого на момент підключення відсутні оригінали документів, що засвідчують право власності на квартиру (житловий будинок) – місце надання послуг та паспорт громадянства України.

  1. Період проведення Акції

4.1. Акція проводиться з 2 вересня 2019 року по 30 вересня  2019 року.

  1. Інші умови

5.1. В період закінчення дії Акційного тарифу починаючи з 20 числа в сервісі Абонента автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці

5.2. Після закінчення терміну дії Акційних умов (з 1 жовтня 2019 року) впродовж наступного календарного місяця Абонент має змогу обрати один із діючих тарифних планів через сервіс “Персональний кабінет” http://tvnet.if.ua/personalnyj-kabinet  або шляхом подачі письмової заяви у Центрі Обслуговування Абонентів за адресою:

 

  • Вовчинецька, 127/а  понеділок-п’ятниця з 09:00 до 19:00, субота з 09:00 до 15:00, неділя — вихідний;

 

5.3. Щоб скористатися Акційними умовами при підключенні, Абонент повинен внести разово на особовий рахунок суму авансу абонплати достатню для оплати послуги за ЖОВТЕНЬ 2019 року, але не менше ніж — 200 (двісті) грн, для тарифу 1.2 — 250 (двісті пятьдесят) грн., для тарифу 1.4 — 160 (сто щістьдесят) грн. У випадку відсутності необхідної суми авансової оплати протягом 48 годин від дати активації послуги – Акційні умови анульовуються.

5.4. Абонент не може призупинити послугу під час Акції та до повного використання коштів на особовому рахунку.

У випадку відмови/призупинення послуг до завершення Акційного періоду та/або випадку порушення Акційних умов, первинний платіж внесених згідно п. 5.3. не повертається (не перераховується). В момент оплати послуг, кошти, що внесені абонентом, підлягають автоматичному списанню. Сторони погодили, що в момент списання коштів, абонент автоматично надає згоду на те, що кошти вважаються використаними.

 

23 Липня 2019

Ребрендинг телеканалу ТЕТ

58ca88f3ced01c37d960bee1cc53647f-1155x470

Вже з 12 серпня відбудеться щось цікаве. Новий слоган, кольори, графіка, прем’єри. Актори пройдуть “Кастинг на оновлений ТЕТ“.

В ефірі телеканалу з’явилися ролики, які анонсують зміни та презентують новий слоган : “Тиць – і ти усміхаєшся!”. “Тиць – це момент, коли ти розумієш, що життя прекрасне і в усьому навколишньому бачиш позитивну сторону…” – повідомляє телеканал. Крім оновленої графіки і слогана, канал обіцяє багато яскравих прем’єр.
Ще трохи – і буде “Тиць”.

13 Липня 2019

До ТМ “Діскавері” приєдналися м. Тисмениця, с. Марківці, с. Одаї, с. Погоня, с. Пшеничники, с. Слобідка, с. Хом’яківка та с. Чорнолізці!

Раді повідомити, що з 13 липня 2019 року абоненти ТОВ «Західна мультисервісна мережа Ай-Пі-Нет» починають отримувати послуги ТМ  «Діскавері.Телебачення.Інтернет».

Ми зміцнюємо свої позиції в Івано-Франківській області та розширюємо  мережу в Тисменицькому районі. До нас приєдналися м. Тисмениця, с. Марківці, с. Одаї, с. Погоня, с. Пшеничники, с. Слобідка, с. Хом’яківка та с. Чорнолізці!

Після завершення процесу інтеграції для Абонентів цих місцевостей відкриється весь спектр Інтернет-послуг ТМ «Діскавері.Телебачення.Інтернет».

14 Червня 2019

Акція «Забудь про абонплату ЛІТОМ»

Акція «Забудь про абонплату ЛІТОМ»

Акцію продовжено до 28-го червня 2019р.

Літо, море, пляж, пісок, гори….
Влітку немає часу думати про абонплату, тому проплати послуги заздалегідь та отримай у подарунок БЕЗКОШТОВНИЙ МІСЯЦЬ користування.

Для участі в Акції «Забудь про абонплату ЛІТОМ» достатньо до 28-го червня 2019 р. внести на свій особовий рахунок авансовий платіж за обраний тарифний план на наступні 5 місяців та отримати ЛИПЕНЬ у подарунок і зафіксовану ціну до кінця 2019 року!

В Акції можуть взяти участь Абоненти, які на момент дії «Забудь про абонплату ЛІТОМ» не мають заборгованості за попередній період та не отримують Послуг на умовах інших Акцій від компанії «Діскавері». Кошти, внесені Абонентами для участі в Акції, автоматично списуються та не повертаються у випадку розірвання Договору. Тимчасове припинення надання Послуг у період користування на акційних умовах не передбачене. Після закінчення дії Акції «Забудь про абонплату ЛІТОМ», з 01.01.2020 р., Послуги надаватимуться відповідно до стандартних умов обраних тарифних планів.

Тільки зараз гаряча пропозиція для наших користувачів, тому не гайте часу! Дозвольте собі забути про абонплату літом та насолоджуватися відпочинком!

Детальніше за телефонами:

  • 777-000
  • (050)3-777-000
  • (068)3-777-000
  • (073)3-777-000

 

З повагою, ТОВ ТРК «Діскавері»

10 Червня 2019

Акція

Регламент Акції “Абонплата у відпустці – на все Літо. Підключись!”

1. Цільова Група Учасників Акції

1.1. В Акції можуть взяти участь усі нові клієнти – власники квартир (будинків), які знаходяться на території поширення мережі Оператора телекомунікацій ТОВ ТРК “Діскавері” або діючі користувачі Кабельного телебачення чи Інтернету, які підключаються до Комплексної послуги “КТБ+Інтернет” і не підпадають під Винятки (розділ 3).

2. Суть Акції

2.1.Будь-який потенційний користувач Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”, який вказаний у п.1.1. в період дії Акції має можливість безкоштовно користуватися послугами в період з 10.06.19 по 31.08.2019.

2.2. Для підключення нових користувачів послуги доступу до Інтернету діють Акційні пакети:

Таблиця 1. Акційні пакети Інтернет+КТБ

Назва акційних тарифних планів Технологія Вартість
6;7;8 місяць
Швидкість пакету Запланований тариф на Вересень 2019 Вартість пакету ПослугаКабельне ТБ
1.1 Абонплата у відпустці “TV+Net” КТБ та Ethernet, кабель “вита пара” порт 100М або 1G**  0 грн/міс 100 Мб/с
300 Мб/с**
TV+Net 120
TV+Net Gig
200 грн
300 грн
Основний пакет 70 канали КТБ, 150 цифрових каналів в т.ч. HDTV
 1.2 Абонплата у відпустці “PON+КТБ” GPON (FTTH) оптика до клієнта порт 1G  0 грн/міс 300 Мб/с PON 200+TV 250 грн
 1.3 Абонплата у відпустці “TVNet D3.0” EuroDocsis 3.0, по мережі КТБ порт 1G  0 грн/міс 300 Мб/с TVNet 110 D3.0 190 грн
 1.4 Абонплата у відпустці “Кабельне ТБ” Мережа КТБ, коаксіальна мережа  0 грн/міс  – Основний 80 грн

* На тарифних планах «Без обмежень» швидкість доступу обмежена тільки технологією: EuroDOCSIS 3.0 (CATV) максимальна (теоретична) швидкість становить до 400 Мбіт/с, за технологією GPON (FTTH) максимальна (теоретична) швидкість становить до 2,5 Гбіт/с, за технологією Ehternet (FTTB) максимальна (теоретична) швидкість становить до 100 Мбіт/с (Fast Ethernet (FE)) та  до 1000 Мбіт/с (Gigabit Ethernet (GbE)).

Зазначена швидкість доступу відповідає швидкості доставки інформації до абонента (download). Заявлене значення швидкості доступу належить до технічних параметрів надання послуги кінцевим користувачам і є максимально можливим. Фактична швидкість доступу до інтернет-ресурсів може відрізнятися і залежить від можливих обмежень кінцевих ресурсів, маршрутизації даних і можливостей обладнання абонента (наприклад, наявність роутера з портами 1G та стандарту АС).

** При попередньому замовленні послуги “Гігабітний порт” (разова оплата – 200 грн.).

2.3. Користувач Акційного інтернет-пакету по завершенню дії Акції має змогу обрати доступний з регулярних тарифних планів, але обрати знову Акційний інтернет-пакет, після зміни його на регулярний, такий користувач не може.

2.4. По завершенню дії Акції автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці 1. В період користування оптимальним пакетом користувач має змогу запланувати зміну тарифу на доступний з чинних регулярних тарифних планів з наступного місяця.

2.5. Підписанням Заяви-замовлення послуг Абонент погоджується з умовами даної Акції. Дата заяви являється датою початку Акції.

3. Винятки

3.1. Умови Акції не розповсюджуються на тих, хто раніше був користувачем або за адресою замовлення раніше надавалися аналогічні послуги компанії: послуга доступу до Інтернету, Кабельного телебачення чи Комплексної послуги “КТБ+Інтернет”.

3.2. В Акції не можуть прийняти участь юридичні особи та фізичні особи підприємці, користувачі нежитлового фонду, а також квартиронаймачі, орендарі та орендодавці квартир (будинків).

3.3. Умови Акції не розповсюджуються на тих у кого на момент підключення відсутні оригінали документів, що засвідчують право власності на квартиру (житловий будинок) – місце надання послуг та паспорт громадянства України.

4. Період проведення Акції

4.1. Акція проводиться з 10 червня 2019 року по 31 серпня  2019 року.

5. Інші умови

5.1. В період закінчення дії Акційного тарифу починаючи з 20 числа в сервісі Абонента автоматично планується перехід на оптимальний пакет Інтернету згідно таблиці

5.2. Після закінчення терміну дії Акційних умов (з 1 вересня 2019 року) впродовж наступного календарного місяця Абонент має змогу обрати один із діючих тарифних планів через сервіс “Персональний кабінет” http://tvnet.if.ua/personalnyj-kabinet  або шляхом подачі письмової заяви у Центрі Обслуговування Абонентів за адресою:

 

  • Вовчинецька, 127/а  понеділок-п’ятниця з 09:00 до 19:00, субота з 09:00 до 15:00, неділя — вихідний;

 

5.3. Щоб скористатися Акційними умовами при підключенні, Абонент повинен внести разово на особовий рахунок суму авансу абонплати достатню для оплати послуги за Вересень 2019 року, але не менше ніж — 200 (двісті) грн, для тарифу 1.2 — 250 (двісті пятьдесят) грн., для тарифу 1.4 — 160 (сто щістьдесят) грн. У випадку відсутності необхідної суми авансової оплати протягом 48 годин від дати активації послуги – Акційні умови анульовуються.

5.4. Абонент не може призупинити послугу під час Акції та до повного використання коштів на особовому рахунку.

У випадку відмови/призупинення послуг до завершення Акційного періоду та/або випадку порушення Акційних умов, первинний платіж внесених згідно п. 5.3. не повертається (не перераховується). В момент оплати послуг, кошти, що внесені абонентом, підлягають автоматичному списанню. Сторони погодили, що в момент списання коштів, абонент автоматично надає згоду на те, що кошти вважаються використаними.

16 Травня 2019

Зміна вартості послуг для бізнес Абонентів ТОВ ТРК “Діскавері”

Шановні Абоненти ТОВ ТРК “Діскавері”!
Тривалий час ми не змінювали вартість послуг, надаючи їх на максимально комфортних умовах та використовуючи внутрішні ресурси компанії. Актуалізація абонентської плати – необхідний крок для подальшого розвитку наших сервісів, модернізації мережі та обладнання, інвестування в якісні інноваційні послуги.
З 01-го червня 2019 року змінюється розмір  щомісячної абонентної плати  за надання  телекомунікаційних послуг* для Абонентів ТОВ ТРК “Діскавері”.
Завдяки проведеним змінам ми збільшуємо для Вас швидкість доступу до Інтернету в не бізнес-час.
ТОВ ТРК “Діскавері” продовжує покращувати якість послуг та забезпечувати високий рівень обслуговування Абонентів.

Тарифи

*Право Оператора змінювати умови тарифікації передбачено п.58 і п.59 “Правил надання і отримання телекомунікаційних послуг” (Постанова КМ, України, від 11 квітня 2012 р. N 295 “Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг”) та п.3.1.1. “Договору про надання телекомунікаційних послуг”.

З повагою,
Адміністрація  ТОВ ТРК “Діскавері”.

23 Квітня 2019

З 01-го травня 2019 року змінюються деякі умови надання послуг мережі ТМ “Діскавері. Телебачення. Інтернет”

Шановні абоненти!
Повідомляємо, що з 01-го травня 2019 року змінюються деякі умови* надання послуг мережі ТМ “Діскавері. Телебачення. Інтернет”. Зміни стосуються тарифних планів “Бізнес-час 50”, “Бізнес-час 100” та “Бізнес-час 200”.
Ми актуалізуємо абонентську плату, щоб розвивати наші сервіси і пропонувати Абонентам тільки кращі послуги. Перегляд тарифів – необхідний крок для нашої компанії, обумовлений збільшенням їх собівартості.
Завдяки проведеним змінам, ми, як і раніше, будемо надавати послугу швидкісного доступу до Інтернету, інвестувати в нові технології та високу якість обслуговування.

Переглянути Тарифні плани
Детальніше за телефонами:
• 777-000
• (050) 3 777 000
• (068) 3 777 000
• (073) 3 777 000

 

*Право Оператора змінювати умови тарифікації передбачено п.58 і п.59 “Правил надання і отримання телекомунікаційних послуг” (Постанова КМ, України, від 11 квітня 2012 р. N 295 “Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг”).

З повагою,
Адміністрація “ТРК “Діскавері”

04 Березня 2019

Більше цікавих каналів у кращій якості.

640

“Весна – це така пора року, коли дуже добре починати щось нове”
Харукі Муракамі

Компанія Діскавері теж змінюється завдяки вам! І розпочали ми зміни саме сьогодні! Тепер більше цікавих каналів у кращій якості.

Для перегляду нових каналів, потрібно налаштувати свої телеприймачі.
Для налаштування цифрових каналів використовуйте наступні параметри пошуку:

Частота: 338 МГц;
Модуляція: QAM 256;
Символьна швидкість: 6900;
Мережевий пошук: 500

Переглянути список каналів.
Переглянути інструкцію з налаштування цифрових каналів.

Приємного перегляду!